返品・交換について

返品・交換をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、未開封・未使用のもので商品到着後3日以内に電話またはメールにてご連絡下さい。
商品到着後4日以降の返品・交換には、応じかねる場合がありますのでご注意下さい。

【返品・交換の条件】
お届けした商品に万一、汚損・破損等がございましたらメールもしくは電話にて弊社までご連絡頂いた後、料金着払いにて弊社まで商品をご返送下さい。
当店もしくはメーカーより直接お客様へ正常品を迅速に送らせて頂きます。
交換商品が売り切れの場合、返金対応になりますのでご了承下さい。
【キャンセルについて】
当店からの受注確認メールが送られた時点で注文確定となります。
その後のお客様都合のキャンセルの場合はキャンセル手数料がかかります。
【送付先ご住所変更について】
当店からの受注確認メールが送られた時点で発送手配が始まっている為、
発送完了のメール前でも転送分の送料をいただく場合がございます。
【お客様のご都合による交換、返品】
注文した商品がお客様のお望みの商品と異なる場合やサイズが合わない場合においては、キズ・または汚損などがなく再販可能な場合のみ返品・交換を受け付けます。
お客様のご都合での返品・交換の場合、送料はお客様のご負担となります。商品到着後7日以内にご返送下さい。


【返品の場合の代金返却について】
指定の銀行口座に商品代金をお振込み致します。

【交換の場合の差額の請求または支払いについて】
交換の場合に差額が生じた場合は、お電話かメールにて連絡させて頂きます。

下記に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承下さい。
※　返品にかかる送料
※　銀行へのお振込み手数料


【返品・交換の際の連絡先・送付先】
連絡先　TEL：04-7199-8478、mail：お問い合わせフォームよりお願いいたします。
送付先　〒278-0022　千葉県野田市山崎1620
　 WEB事業部
※返品・交換の際の配送方法等に特に指定はございません。